Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Как вызвать полицию при нарушении тишины

Как вызвать полицию при нарушении тишины

Как вызвать полицию при нарушении тишины

Как бороться с шумными соседями по закону в 2020 году

8 январяОдна из обязанностей полиции — соблюдение порядка в городу, поэтому дежурные должны принимать вызов от жильцов дома по поводу нарушения режима тишины. Когда соседи не реагируют на замечания, на угрозу вызов полицейского наряда, следует действовать настойчиво, обратиться к служителям правопорядка.Ремонтные работы верхнего этажаЕсли возникают форс-мажорные обстоятельства, угроза безопасности для нескольких квартир, в таком случае применение шумных рабочих инструментов является вынужденной необходимостью. Но, как правило, работа выполняется быстро.

Важно только объяснить окружающим причину.В прокуратуру.

Это следующая инстанция, куда можно обратиться при бездействии полиции.

Чтобы доказать факт подачи заявления участковому, используйте зарегистрированный экземпляр жалобы, который остался у вас на руках.Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома.

Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.Куда жаловаться на шумных соседейПлач, крик и шум игры маленьких детей невозможно контролировать, поэтому жаловаться участковому на таких соседей невозможно.

Исключением становятся ситуации, в которых есть подозрения на нарушение прав детей или халатное отношение родителей к своим обязанностям. Например, если ребенок беспрерывно плачет, а родители на вопросы и жалобы соседей отвечают, что все в порядке.

В других случаях, даже если плач младенца нарушает тишину в ночное время, никаких мер административной ответственности к родителям применить нельзя. Соседям стоит запастись терпением или улучшить звукоизоляцию своей квартиры.Я после 20:00 перехожу на наушники , и максимальный шум который могу издавать , это в туалет схожу или чай сделаю , а соседка снизу и с соседнего подъезда написали на меня коллективную жалобу участковому , теперь я этим мразям не даю жить , до 22 Музыка через акустику 7.1, в 7:00 Музыка через акустику 7.1 , и так целый день , я ушел на работу включил , пришел с работы слушаю , на днях ко мне участковый заходил и мы без уменьшения громкости посмотрели уровень шума (53дБА) , я сказал эму «Удачного дня» . Ночью веду себя тихо , наушники и почти не встаю .Верховный Суд РФ рассматривая в конце 2020 года одно из соответствующих дел, когда нарушители спокойствия граждан в ночное время отделались устным предупреждением, постановил, что требовать наказания для нарушителей можно даже в случае отсутствия морального и физического вреда.Обращение в судДля этого можно позвонить в проблемную квартиру или нанести личный визит и в разговоре попросить уменьшить уровень шума, исходящий из их квартиры или совместно определить время, когда шум не принесет особого беспокойства.Нормативные документы разделяют проблему шума в помещениях на ночную (с 23.00 до 7.00) и дневную часть (с 7.00 до 23.00).

Основным документом, регулирующим вопросы шума в зданиях и помещениях на территории РФ, является СНиП 23-03-2003 «Защита от шума» (строительные нормы и правила). Также в середине 2010 года переизданы Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10. То есть, фактически имеется инструмент для защиты права граждан на тишину.

Однако в силу особенностей знания своих прав на нормативные документы обращают внимание только знающие и «въедливые» граждане.с 7.00 до 23.00 шум в помещении от внешних источников не может быть больше величины, установленной в правилах.

Так в жилой комнате эквивалентный уровень шума (т.е. усреднённый за некоторое время) не должен днём превышать 40 дБА, а с 23:00 до 07:00 -30 дБА.Также Вы можете обратиться в Административную комиссию своего города или района.

Если же причиной шума являются ремонтные работы, можно обратиться и в Роспотребнадзор.

Специалисты будут обязаны выехать на место и замерить уровень шумов. Превышение установленных норм САНПина также грозит соседям штрафом.Куда жаловаться на шумных соседей?Как показывает практика, в подобных ситуация жильцы зачастую пренебрегают услугами эксперта или попросту не знают о существовании такого специалиста. Именно поэтому доказать факт нарушения тишины им бывает очень непросто.

Лучше всего сразу же обратиться в правоохранительные органы с коллективной жалобой от нескольких владельцев квартир.

Принять соответствующие меры могут также работники ЖЕКа. Впрочем, жалоба может дать результат, если допустимая норма шумов превышается в неустановленное время, начиная с 8 утра и заканчивая 20 часами вечера.

Что касается шумных домашних праздников, то продолжаться они могут не более чем до 23:00 в выходные дни.

Что делать, если сосед громко слушает музыку, постоянно раздается детский плач и слышен стук шагов, но перекрытия дома явно не соответствуют звукоизоляционным нормам?

В таком случае добиться покоя можно попытаться через суд, решением которого будет проведена экспертиза, выявлены и устранены недостатки, допущенные при строительстве дома. Громкая музыка у соседей как бороться по законуВажно помнить, что в России действует презумпция невиновности, основной принцип которой гласит: «Обвиняемый не виновен, пока не доказано обратное».

Поэтому пока гражданин не раздобудет существенные доказательства, что соседи шумят по ночам или превышают норму уровня звука днём, жаловаться ему бессмысленно.

Увы, многие из нынешних россиян воспитывались совсем в другой стране и не понимают, что такое голословность обвинений.

  1. Подобные дела находятся в компетенции мировых судей. Как правило, решение по ним выносится в течение 2 недель.
  2. Если были факты вызова полиции, возьмите соответствующую справку в отделении.
  3. Обратитесь к участковому, чтобы он зафиксировал факт нарушения Закона «О тишине».
  4. Пригласите сотрудников Санэпиднадзора для того, чтобы они провели шумовую экспертизу. Имейте в виду — данная процедура стоит денег.
  5. Подготовленные документы и записи передайте в суд.
  6. Сходите в управляющую компанию за справкой о проживающих в квартире нарушителя спокойствия и общественного порядка.

Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.Соседи шумят: ваши права и порядок действийНапример, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.Административная ответственность Отмечу, что в Московской области ситуация лучше – протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.Некоторые тихо смиряются с такой особенностью городской жизни и берут от нее свое, а другие соседи наоборот – не собираются уступать в погоне за собственными желаниями выкрутить уровень громкости на максимум.

С такими лицами необходимо правильно бороться, иначе они в полной мере прочувствуют собственную безнаказанность и станут вредить еще больше.Настало время разобраться, к каким способам борьбы против шумных соседей вам следует прибегать.Что делать, если сосед громко слушает музыку К сожалению, россияне склонны смиряться с тем, что соседи громко слушают музыку, и не пытаются защитить свои права, полагая, что закон не встанет на их сторону. И зря: законодательством предусмотрены ограничения по уровню шума не только в ночное, но и в дневное время.

Вот только подтвердить факт нарушения прав действительно довольно сложно. Что говорит закон? В России существует закон «О тишине». Согласно этому закону, громкая музыка у соседей даже в дневные часы не должна превышать 40 Дб по уровню шума.

Это достаточно высокая планка: чтобы понять, о каком уровне шума идёт речь, можно представить себя находящимся рядом с автомобилем, на котором сработала сигнализация.В этом случае уровень составляет примерно 80 Дб.Уровни звука L(А) и эквивалентные уровни звука L(Аэкв.) , дБа» для дневного времени это 40 и для ночного 30 дБа.

Анонимная жалоба или как вызвать наряд полиции на шумных соседей?

» Порой соседи могут доставлять неудобства громкими звуками и даже мешать ночью спать.

В таком случае они нарушают ваши права по (не учитывают интересы других жильцов) и по требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10. Итак, если же ваши соседи нарушили закон о тишине вы имеете полное право вызвать наряд полиции. Если звуки из квартиры соседей нарушают ваш покой и самообладание, попытка личного разрешения конфликта не состоялась – смело вызывайте полицию.

Рассмотрим, как это можно сделать.

Самый распространенный способ вызвать ППС – позвонить по единому номеру полиции. Единый номер телефона полиции для городских телефонов – 02, для мобильных – 102 для всех сотовых операторов, кроме Мегафона.

Для звонка в полицию с Мегафона наберите номер 020 или 002. После того как набрали номер, выберите в голосовом меню номер 2. Вы сможете быстро донести вашу жалобу в полицию по единому экстренному номеру для вызова в полицию – 112.

Звонок будет бесплатным как в России, так и в Европе. СПРАВКА. Вы сможете позвонить в полицию даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или отсутствует связь. При не забудьте уточнить фамилию полицейского, который принял вашу жалобу и время обращения.

Эти данные пригодятся на случай, если полиция долгое время не появится на месте назначения.

Наряд полиции должен приезжать в течение 10 минут. Свои имя и фамилию при желании можете не называть.

С 2014 года появился новый вариант коммуникации с полицией – приложение “Министерство внутренних дел”, которое доступно для скачивания на смартфоны в Google Play и Apple App Store. С помощью него вы сможете быстро вызвать наряд полиции.

  1. Откройте в вашем смартфоне приложение Google Play (или Apple App Store, если у вас iPhone).
  2. Откройте приложение и выберите опцию “Быстрый вызов”.
  3. В поиске по приложениям введите: “Министерство внутренних дел”.
  4. Нажмите “Установить”.
  5. Выберите приложение с точно таким названием и нажмите на него.

Как только приедет полиция, они подойдут к квартире правонарушителя и проведут воспитательную беседу.

Затем составят протокол об административном правонарушении и возьмут с шумных соседей штраф за нарушение тишины в ночное время. Размер штрафа определяется городским законом и составляет, как правило, около 1500 рублей. Если нарушители уже далеко не в первый раз нарушают тишину и их не остановит обычный штраф, вы можете уже не просто вызвать ППС, а написать заявление участковому или подать в суд.

Если нарушители уже далеко не в первый раз нарушают тишину и их не остановит обычный штраф, вы можете уже не просто вызвать ППС, а написать заявление участковому или подать в суд.

В таком случае наказание незаконопослушных соседей предусмотрено от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ и может доходить вплоть до выселения нарушителей. ВАЖНО! Вы не можете привлечь к ответственности людей, если это шум ребенка, собаки или шум производится в результате общественных праздников, звона колоколов церкви, спасательных и аварийных работ, а также природных явлений.

Стоит заранее предусмотреть, как вы сможете подтвердить факт нарушения тишины по приезде полиции. ППС не всегда сможет приехать в течение 5-7 минут и есть вероятность, что соседи перестанут шуметь до того, как приедет полиция. ВНИМАНИЕ! За непредумышленный ложный вызов предусмотрен штраф до 1500 рублей.

До прибытия полиции главное – записать факт шума на камеру или диктофон. Хотя самым убедительным документом является санитарно-эпидемиологическое заключение об уровне шума в квартире, проще попробовать самому провести измерение уровня интенсивности шума. Это можно сделать с помощью специальной компьютерной программы или приложения для телефона.

А экспертиза Роспотребнадзора вам пригодится только если шум происходит постоянно. На вашу заявку они могут ответить только через несколько дней. На практике случается так, что они и во все не измеряют уровень шума в жилых домах.

СПРАВКА. Согласно требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях СанПиН 2.1.2.2645-10 шум с 23 часов до 7 утра запрещается . Условия нарушения тишины уточняются в каждом городе отдельным законом. Ваша жалоба будет эффективнее, если она коллективная. Вы можете найти свидетелей среди соседей, кому помешал данный шум.

Вы можете найти свидетелей среди соседей, кому помешал данный шум. Они подтвердят факт нарушения прав собственников жилья и, возможно, присоединятся к вашему заявлению.

Вызвать наряд ППС очень просто, но необходимо быть готовым предоставить полиции доказательства нарушения тишины. Помните, что при обращении в полицию они обязаны вам помочь. Если вы вызвали наряд полиции, а они так и не приехали, вы можете подать в суд на бездействие уполномоченных лиц.

Если вызов ППС не помогает против шумных соседей, действуйте дальше: подавайте заявление участковому или в суд.Рейтинг автора4

Автор статьиПомощник юриста по спорам с соседями. Правовое урегулирование конфликтов, консультации и услуги по работе с различными органами (жалобы, претензии, иски)Написано статей46 Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Соседские войны являются одной из самых наболевших проблем социума.

При проживании в частном секторе Сдача квартиры в аренду может приносить дискомфорт остальным.

Это относится к шумным квартиросъемщикам, неблагополучным Перепланировка квартиры – это один из многочисленных вопросов, которые регулирует закон.

Многие люди, когда Если , дебоширят, пьянствуют, не реагируя на ваши замечания, никакие варианты уже не помогают, Жильцы многоквартирных и частных домов порой сталкиваются с различными неприятностями от соседей. Это может В современном мире большинство горожан проживает в многоквартирных домах, что подразумевает обязательное наличие соседей.

(7 оценок, среднее: 4,29 из 5)

Загрузка.

Поиск:

Как вызвать полицию на шумных соседей?

Проживание в многоквартирных домах может приносить некоторые неудобства.

Далеко не всем попадаются спокойные и дружелюбные соседи, поэтому приходится решать проблему защиты своих прав. Проживание в многоэтажках должно осуществляться по определенным законодательством правилам. Ст. 30 Жилищного кодекса России (далее — кодекс, ЖК РФ) призывает собственников жилья к соблюдению интересов лиц, проживающих по соседству.

Существуют также федеральные нормы, запрещающие шуметь с 23 часов до 7 часов утра (см. ниже). Кроме того, согласно указанной статье жильцы МКД должны соблюдать закон, правила проживания в жилых помещениях. В частности, на собственников и пользователей жилья возлагаются обязанность по соблюдению санитарных норм и правил, в том числе, по уровню шума.

Если соседи снизу, сбоку или сверху постоянно шумят, то о комфортном проживании не может быть и речи. Грохот, крики, ремонт в неподходящие часы, громкая музыка, — все это доставляет не только беспокойство, но и может нанести вред здоровью.

У жильцов, уставших от шума, возникает вопрос, как решить эту проблему и куда можно жаловаться.

Первым делом надо удостовериться, что соседи, действительно, нарушают ваши права. Действующими санитарными нормами (СанПиН 2.1.2.2645-10) предусматривается, что:

  1. с 23.00 до 7.00 не допускается шум свыше 30-45 дБА.
  2. с 7.00 до 23.00 не допускается шум свыше 40-55 дБА;

Если беспокойные соседи не желают угомониться мирным путем, то остается прибегнуть к помощи официальных структур. Итак, куда звонить, если соседи явно превышают допустимый уровень шума?

Вы имеете право вызвать наряд полиции или обратиться сразу к участковому.

Если эти методы не помогают или полиция не приезжает, то можно задействовать Прокуратуру и суд. Самая неприятная ситуация складывается, когда жильцы соседних квартир шумят не переставая после 23 часов. Отдохнуть и выспаться, если сверху доносятся крики, шум, топот, сложно.

А договориться нормально и повлиять на соседей, особенно, когда они гуляют и пьют, слушают громко музыку, получается далеко не всегда. В этом случае следует позвонить в милицию, чтобы сотрудники правоохранительных органов утихомирили дебоширов. При этом не лишним будет записать издаваемый ими шум или состоявшийся разговор.

Если после визита полиции шум снова начался, то можно сделать повторный вызов. Шум из соседних квартир может доставлять беспокойство не только ночью или вечером, но и днем.

Слишком громкие разговоры, грохот, длительный ремонт могут нарушать покой граждан, находящихся дома в дневное время. В такой ситуации у жильцов возникает вопрос, если шумят соседи сверху, что делать? Алгоритм действий здесь будет таким же.

Сначала попытаться договориться мирно, а потом уже вызвать наряд полиции. Если соседи постоянно шумят днем, то можно написать заявление своему участковому и даже в суд. Если соседние жильцы все время нарушают тишину, интересы других собственников в МКД, то могут быть предприняты более серьезные меры, вплоть до выселения.
Если соседние жильцы все время нарушают тишину, интересы других собственников в МКД, то могут быть предприняты более серьезные меры, вплоть до выселения. Не всегда проблемы возникают с самими собственниками квартиры.

Не секрет, что многие с целью подзрарботать, сдают свое жилье другим лицам. Если жильцы, которые снимают жилье, шумят, с этим тоже стоит бороться.

Когда соседи громко орут, что-то двигают, ругаются, а также включают громкую музыку, то сначала следует поговорить с собственниками жилья.

Возможно, им под страхом выселения удастся воздействовать на своих квартирантов. Если собственников жилья не найти или ваши проблемы их не беспокоят, то следует звонить в полицию. Перед этим лучше заручиться поддержкой других соседей или зафиксировать факт шума.

Если квартиранты нерусские, то встреча с полицией их может по-настоящему напугать. Визит «ментов» может грозить им проблемами с законом даже депортацией из страны. А собственников могут наказать за нарушение интересов соседей и незаконную регистрацию квартирантов.

Если беспокойство исходит от шумных собственников квартиры наверху, то бездействовать тоже не стоит. В этом случае способы борьбы с нарушителями спокойствия будут таким же.

Сначала стоит поговорить с ними, а потом уже пожаловаться в полицию, Прокуратуру или суд.

Нередко встречаются жалобы на то, что соседский ребенок шумит. Любой шум, конечно, неприятен, но здесь важно понять следующее. Законодательством запрещается не любой шум, а только превышающий установленные нормы. Узнать, нарушены ли эти нормы можно, вызвав специалиста, например, занимается из Роспотребнадзора.

Узнать, нарушены ли эти нормы можно, вызвав специалиста, например, занимается из Роспотребнадзора. Работник с помощью специального оборудования поможет определить превышен ли допустимый уровень шума или нет.

Кроме того, важно брать в расчет особенности детей.

Если младенец плачет и кричит, даже ночью, из-за коликов, то винить в этом их родителей и жаловаться в полицию неразумно. Да и дети бывают особенные, например, с синдромом дауна, поэтому воздействовать на них обычным разговором сложнее.

Если же ребенок все время бегает, кричит, топает ногами поздно вечером и ночью, то следует предпринять меры.

Для начала опять же следует спокойно разговаривать с его родителями или даже написать записку. Возможно, они и не подозревают, что в доме такая хорошая слышимость.

А если это не помогает, то можно обращаться в полицию или органы опеки. Последний вариант подходит к случаям. Когда дети кричат, родители сильно орут на детей и, в общем, атмосфера в семье неблагополучная.

Если ваша голова буквально раскалывается от соседского шума по ночам, то не стоит это терпеть. При нарушении уровня допустимого шума в ночное время можно вызвать полицию.

Однако к приезду наряда полиции шум уже может прекратиться. Поэтому, если соседи мешают спать, то к приезду полиции стоит подготовиться.

Доказать обоснованность их вызова поможет запись шума из соседней квартиры на телефоне, диктофоне, камере.

Замеры шума можно сделать с помощью специальных устройств, компьютерных программ. Это также может пригодиться и в обратной ситуации, когда соседи обвиняют вас в излишнем шуме. Особенно, если они делают это намеренно, пытаясь выжить из квартиры.

Позвонить в полицию можно с домашнего или мобильного телефона круглосуточно по номеру «02» или «112». Если соседи постоянно буянят ночью, то одним предупреждением им уже не отделаться. Полицейские соберут все материалы и смогут привлечь нарушителей к ответственности.

Нарушение интересов соседей, в том числе, превышение допустимого уровня шума, является наказуемым.

Для привлечения нарушителей к ответственности важно зафиксировать факт правонарушения.

Для этого можно делать записи самим, вызывать полицию для составления протокола о правонарушении.

На основании протоколов, заявлений к участковому нарушителю будет назначено наказание.

Какая именно санкция ждет шумных соседей, зависит от действующего в конкретном городе (регионе) закона. Например, в Москве штраф за шум по ночам для граждан составляет 1 000 — 2 000 рублей, а в Алтайском крае размере от 500 руб. до 3 тыс. руб. Если буйные соседи доставляют беспокойство, то одной из мер воздействия будет заявление к участковому.

Его можно составить в произвольной форме с указанием причин обращения. Кроме того, указываются данные заявителя и нарушителей, а также что они не дают спать по ночам или иным образом нарушают ваши права.

Следует сделать два экземпляра заявления для проставления на втором отметки о принятии к рассмотрению. Если разговоры, советы, визиты участкового не возымели действия на шумных соседей, то можно прибегнуть к крайней мере. Согласно положениям законодательства за постоянное нарушение санитарных правил можно выселить из квартиры.

Иск составляется письменно с учетом требований процессуального законодательства.

В заявлении указываются наименования и данные сторон, суть проблемы, заявляемые требования, их правовое обоснование и доказательства. Долго и много писать не стоит, суду важны факты нарушения конституционных прав, а не ваши эмоциональные переживания.

Составленный иск можно передать в суд лично, направить почтой или переслать в электронном виде. Если вы написали заявление участковому на шумных соседей, вызвали наряд полиции, а реакции не последовало, то речь идет о бездействии уполномоченных лиц.

В этой ситуации можно пожаловаться на бездействие вышестоящему начальству или написать жалобу в суд. Источник: https://neuristu.ru/sosedi/esli-sosedi-shumyat-chto-delat-kuda-zvonit-i-zhalovatsya-mozhno-li-vyzvat-naryad-politsii.html Внимательные люди сообщают о преступлениях в соответствующие органы. Иногда предоставлять детальную информацию о себе не хочется, поэтому люди совершают анонимный звонок в полицию.

Еще несколько лет назад звонить в полицию разрешалось без указания личной информации.

Одновременно с этим участились случаи ложных вызовов сотрудников правопорядка. Это отражалось как на репутации, так и на работе органов правопорядка. Поэтому анонимные звонки стали недоступными при обращении в дежурную часть. Сообщая о правонарушении, человек обязан представиться, указать контактный номер для связи с ним, вкратце описать ситуацию и обозначить место, где произошел инцидент.
Сообщая о правонарушении, человек обязан представиться, указать контактный номер для связи с ним, вкратце описать ситуацию и обозначить место, где произошел инцидент.

В этом случае заявление будет зафиксировано и принято в работу. Анонимная подача заявления в полицию сейчас возможна только в случае сообщения о произошедшем или готовящемся действии со стороны террористов. В этом случае органы правопорядка не рискуют человеческими жизнями, принимают заявление в работу и проверяют сообщенную им информацию.

Обращаться в полицию можно по «Телефону доверия». Этот звонок совершают анонимно.

Наиболее распространенные темы звонков на «телефон доверия» — терроризм, распространение наркотиков и др. Вызов полиции любым из существующих методов безопасен. Полиция гарантирует конфиденциальность предоставленной обращающимися информации и не разглашает ее третьим лицам.

Существует много вариантов для обращения в органы правопорядка для подачи сообщения о совершенном преступлении. Среди них:

  • Обращение через онлайн-версию сайта МВД России. В этом случае используется интернет для размещения информации.
  • Обращение в письменном виде, предъявленное в отделении полиции.
  • «Телефон доверия». В каждом регионе Российской Федерации номер этой службы разный.

Первый и третий варианты предполагают необходимость указывать множество личных данных. «Телефон доверия» требует от подающего заявление меньше всего информации.

Способ обращения стоит выбирать по главному критерию — срочности. Например, если необходимо сообщить о совершенном нарушении правопорядка, чтобы полицейские приехали быстро, стоит звонить по единому номеру 02 (или 102 для мобильных) или обращаться по «Телефону доверия», откуда информацию передадут в необходимый отдел органов правопорядка. Рассмотрение электронных заявлений может занять некоторое время.

При наличии жалоб и подобных обращений можно воспользоваться любым из способов обращения в полицию, выбрав наиболее удобный канал для связи с требующимся ведомством.

В зависимости от способа обращения в полицию изменяется количество предоставляемых заявителем данных и нужной документации. Звонок на «Телефон доверия» обязывает заявителя назвать только фамилию и почтовый (либо электронный) адрес. Последняя информация нужна для ответа на заявление обратившегося в органы правопорядка.

При подаче письменной формы на официальной странице МВД России придется указать ФИО полностью, электронный (и/или почтовый) адрес для отправки ответа по административному или уголовному делу.

Наибольший список данных предоставляется при личном обращении в отдел полиции. Помимо ФИО придется указать паспортные данные (серия, номер, место и дата выдачи и др.), предъявив оригинал документа, а не его копию.

Кроме того, указываются контактные данные для связи, адреса почты (бумажной и/или электронной). Для того чтобы подать электронное заявление, гражданину понадобится:

  • Открыть сайт МВД России.
  • Далее нужно написать само заявление.
  • Далее найти строку «Министерство внутренних дел Российской Федерации», потом — «Продолжить».
  • В открывшемся окне будет указана информация, с которой стоит ознакомиться. После прочтения при согласии нужно поставить галочку в специально отведенном поле, нажать «Отправить обращение».
  • Подтвердить отправку сообщения.
  • Впоследствии заполняется форма с ФИО обратившегося и адресом почты (бумажной и/или электронной).
  • Указать код, изображенный на картинке.
  • Найти кнопку «Прием обращений граждан и организаций».
  • Выбрать пункт «Для граждан».

Все электронные заявления рассматриваются, печатаются и добавляются в Книгу учета сообщений о происшествиях (КУСП).

Поскольку анонимные обращения сейчас не принимаются в полиции, рекомендуется позвонить по «Телефону доверия» или обратиться за помощью через подачу онлайн-заявления на сайте МВД России. Эти способы гарантируют заявителю указание минимального количества личных данных. Стоит учитывать лишь срочность решаемого вопроса.

Порой соседи могут доставлять неудобства громкими звуками и даже мешать ночью спать. В таком случае они нарушают ваши права по ст.

30 Жилищного Кодекса РФ (не учитывают интересы других жильцов) и по требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10. Итак, если же ваши соседи нарушили закон о тишине вы имеете полное право вызвать наряд полиции.

Если звуки из квартиры соседей нарушают ваш покой и самообладание, попытка личного разрешения конфликта не состоялась – смело вызывайте полицию. Рассмотрим, как это можно сделать. Самый распространенный способ вызвать ППС – позвонить по единому номеру полиции.

Источник: https://avangard-74.ru/raznoe/mozhno-li-anonimno-vyzvat-politsiyu.html Приходя домой после тяжелого рабочего дня, хочется расслабится и отдохнуть в тишине и спокойствии. Однако слабая звукоизоляция старых хрущевок и современных новостроек, может нарушить ваши планы.

Поэтому законодатель защищает права граждан на тишину в ночное время.

Также пониженный уровень шума необходимо соблюдать в праздничные и выходные дни. Рассмотрим, что делать и как бороться, если соседи шумят.

В 2020 году на территории РФ действует ФЗ № 52 ФЗ от 1999 года, который устанавливает необходимость соответствия уровня шума в жилых помещениях.

Однако нормативный акт не устанавливает точные показатели уровня шума.

В большинстве регионов на уровне субъекта РФ принят закон, который конкретизирует уровень допустимого шума и период времени, когда он должен соблюдаться.

Поэтому точные нормы законодательства в данном вопросе в целом по стране различается.

Например, в Москве можно шуметь в рабочие дни с 9.00 до 19.00. В течение буднего дня установлен тихий час.

Это дополнительный запрет на шум в период с 13.00 до 15.00. Однако данные нормы действуют только на территории г.

Москвы. Поэтому, если соседи шумят, необходимо изучить местный закон о тишине. Возможно, что в вашем регионе шум в данное время разрешен.

Чтобы определить, имеют ли право соседи шуметь в дневное время, необходимо изучить местное законодательство. В ряде регионов днем установлено специальное время для дневного отдыха. Обычно оно составляет 1-2 часа в обеденное время (с 13.00 до 14.00 или до 15.00).

Однако возможность спокойно отдохнуть днем предоставляется не всем жителям страны.

Например, постановление Правительства Новосибирской области от 2016 года № 47-ОЗ, не устанавливает дневное время отдыха.

Шум и громкий ремонт в будние дни в многократных домах Новосибирской области разрешен с 07.00 до 22.00.

А в выходные и праздничные дни – с 9.00. Региональные законы о тишине самостоятельно устанавливают понятие «ночного времени».

Ряд регионов принимает в качестве ночного времени период с 22.00 до 7.00.

Однако ряд субъектов РФ считает, что ночное время наступит только после 23.00.

Предельный допустимый уровень шума в ночное время в соответствии с санитарными нормами не должен превышать 30 дБ.

Большинство регионов освобождает граждан от шума и ремонтных работ в выходные дни.

Это позволяет жильцам многоквартирных домов отдохнуть в нерабочее время. Аналогичные требования устанавливаются к праздничным дням. Однако речь идет о государственных праздниках.

Важно! Новый год также не является исключением.

В период праздников беспокоить соседей шумными работами не рекомендуется. Закон не устанавливает точный порядок действий.

Однако, как показывает практика, целесообразно воспользоваться следующим алгоритмом:

  • Исковое заявление в суд.
  • Жалоба участковому.
  • Вызов наряда полиции.
  • Сообщение в Роспотребнадзор.
  • Личная беседа.

Важно! Привлечение уполномоченных органов требует наличия веских доказательств. Потому необходимо сделать видеозапись нарушения, привлечь свидетелей.

Как показывает практика, лучший конфликт – это тот, которого не было. Поэтому в первую очередь необходимо постараться решить вопрос мирным путем. В случае если соседи шумят в ночное время, громко слушают музыку или разводят шумных животных, то необходимо донести данную информацию до них.

Зачастую жильцы склонные переоценивать звуконепроницаемость перегородок.

Поэтому возможно они действительно не знают, что мешают вам. В такой ситуации необходимо сообщить соседям о неудобствах, которые они вам доставляют. Если рядом проживает социально благополучная семья, то скорее всего ваше требование будет удовлетворено.

Однако, если вы сомневаетесь в своей способности вести разговор в неконфликтном режиме, целесообразно оставить записку и прикрепить ее на дверь соседа. Сложнее обстоит ситуация, если квартира сдается в наем. В таком случае необходимо обращаться к собственнику.

Если владелец жилья не принимает меры, то нужно предупредить о возможности обращения в районный отдел ИФНС (скорее всего собственник уклоняется от уплаты налогов) и к участковому (вероятно, что наниматели проживают без регистрации).

Рассмотрим, кому звонить в случае шума. Если соседи ночью громко включили музыку, шумят у подъезда и не реагируют на замечания, то необходимо вызывать полицию.

Зачастую нарушители прекратят шум еще до появления наряда. При обращении через 02 необходимо быть готовым к тому, что нужно сообщить свои данные (Ф.И.О., адрес). Анонимный вызов не будет принят.

А чтобы избежать обвинения в ложном вызове, целесообразно сделать фото и видео съемку нарушения. Нередко сотрудники полиции игнорируют подобные вызовы. В такой ситуации необходимо сообщить на Горячую линию или в прокуратуру.

Важно! Все звонки на 02 записываются. Поэтому целесообразно оставить сообщение именно на 02, а не на телефон дежурной части. Обращение на 02 подходит для единоразовой конфликтной ситуации.

А если шум раздается регулярно (мешают спать, громко разговаривают, собирают шумные компании), то необходим системный подход. Для этого нужно писать жалобу на участковому. Сотрудник полиции посетит шумную квартиру и проведет беседу.

В случае поступления неоднократных или коллективных жалоб, УУП поставит семью на учет и будет посещать регулярно.

Такой подход часто дает результат. Зачастую граждане не желают особого внимания со стороны полиции. Обращение в прокуратуру на шумных соседей не предусмотрено.

Рассмотрим, как жаловаться на бездействие сотрудников полиции. Вариант подходит в следующих случаях:

  1. после звонка на 02 наряд не прибыл;
  2. участковый игнорирует заявление.

Прокуратура обязан в течение 30 дней провести проверку. В случае выявления нарушений, виновный будет привлечен к ответственности.

Важно! Оформлять жалобу в прокуратуру можно неоднократно.

Вмешательство прокурора зачастую мотивирует сотрудников полиции на более качественную работу с шумными соседями снизу. Если соседи сверху постоянно шумят, закон предусматривает возможность привлечь их к ответственности за нарушение санитарных норм.

В случае регулярного нарушения данных норм возможно выселение собственника за бесхозяйственное отношение к жилому помещены. Его квартира будет продана, а денежные средств перечислены владельцу.

На практике добиться такого результата практически невозможно.

А вот получить компенсацию вполне реально. Для этого необходимо обратиться в Роспотребнадзор для замера уровня шума. Если проводимые работы превышают предельно допустимый уровень шума, то это может привести к развитию серьезных заболеваний.

Однако комиссия выезжает исключительно в рабочее время.

Поэтому вариант подходит только при проведении громких ремонтных работ с превышением допустимого уровня шума.

В 2020 году нет положительной судебной практики по делам о взыскании морального вреда с соседей, которые шумят и громко слушают музыку в ночное время. Пример. Валентина обратилась в суд с целью взыскать с соседей снизу 200 000 р. в качестве возмещения морального вреда, затрат на психолога и представителя в суд.

Женщина пояснила, что соседи часто собирают шумные компании и проводят ремонт в ночное время. Звук перфоратора привел к нарушениям сна к маленькой дочки.

Девочке поставлен диагноз – нарушение сна. Результатам стало длительное наблюдение у психолога. Мать желала компенсировать расходы на лечение ребенка.

Однако суд не нашел достаточных доказательств для удовлетворения иска и отказа во взыскании средств. Такая ситуация является популярной. Суды не удовлетворяют иски соседей.

Закон 2020 о тишине не предусматривает особых методов воздействия. Таким образом, единственным действенным методом является привлечение к административной ответственности.

Причем, если административная комиссия выносит слишком мягкое наказание, то лицо, которое писало жалобу на шум, имеет право обжаловать принятое решение.

Для привлечения к административной ответственности необходимо, чтобы сотрудники полиции зафиксировали факт нарушения. В этом случае составляется административный протокол.

Документ рассматривается на заседании административной комиссии. В качестве наказания может быть назначен штраф до 500 р.

или предупреждение. Зачастую, если нарушитель привлекается впервые, то применяется именно предупреждение. Однако, если шумная семья является социально неблагополучной, то они могут просто игнорировать назначенные штрафы. Поэтому метод является действенным только в отношении граждан, которые имеют официальное трудоустройство.

Для составления административного протокола необходимо, чтобы сотрудники полиции стали свидетелями нарушения. Однако наряд часто приезжает уже после того, как шум прекратился. В таком случае необходимо грамотно юридически оформить заявление.

Оптимальными вариантами являются:

  • Составление коллективной жалобы.
  • Видеофиксация нарушения.

Одной из причин, по которым сотрудники полиции не спешат выезжать на шум, являются ложные вызовы.

Нередко вызов полиции является способом решения конфликтных ситуаций с соседями. Граждане таким образом сводят счеты.

Для этого обращаются в отдел полиции с информацией, что соседи буянят, собирают компании. Поэтому вы можете стать виноватым, даже не совершая правонарушения. В такой ситуации необходимо отказаться от подписи административного протокола.

В документе внести информацию о том, что вы не согласны с оформленным документом.

Обязательно нужно явиться на заседание административной комиссии.

С собой целесообразно привести свидетелей, что в указанное время шума не было.

Если административная комиссия не примет во внимание представленные доказательства, то нужно обжаловать решение в суде.

Если решение будет оставлено, то вам не только придется оплатить штраф, но и в сведениях полиции останутся данные о привлечении к ответственности. В случае запроса уполномоченными органами характеризующей информации, сведения о нарушении закона будут отрицательно характеризовать виновного.

Поэтому в случае незаконного привлечения к ответственности, целесообразно обжаловать решение в суде.

Пример. Михаил обратился в суд с целью обжаловать постановление административной комиссии. Мужчина пояснил, что на него была направлена жалоба в полицию о шуме в неположенное время.

Однако на момент поступления жалобы он находится в командировке. После возвращения, он направился на день рождения друга. Они употребляли алкоголь. Утром он приехал домой и лег спать.

Однако в дверь позвонил участковый. Сотрудник полиции опросил Михаила и составил административный протокол. Мужчина получил постановление о наложении штрафа.

В процессе, он просит снять возложенное наказание. В качестве доказательств он предоставляет квитанции из гостиницы в другом городе и командировочное удостоверение.

Свою подпись в протоколе он пояснил тем, что был нетрезв и не понимал последствия.

Суд удовлетворил требования заявителя.

Закон устанавливает ряд исключений для шума в ночное время. № п/п Исключения 1 Плач детей (если ребенок болеет или не спит) 2 Продолжительный кашель 3 Громкий разговор От громкого разговора необходимо отличать шумные скандалы.

В этом случае целесообразно вызвать полицию. Причем лучше сообщать не о шуме, а о совершении преступления.

Так как скандал является признаком домашнего насилия в семье.

В этом случае больше шансов, что наряд приедет быстро. Закон не устанавливает исключения для шума, который издается домашними животными. Соседей вполне можно привлечь к ответственности за длительный лай или вой собаки, крик попугая.

Если соседи постоянно шумят, не дают спать, можно найти управу. Чтобы повлиять на нарушителя тишины необходимо привлечь специализированные органы. Можно подать заявление в полицию, участковому, в Роспотребнадзор.

Если не поучается самостоятельно справиться с проблемой, необходимо подключить квалифицированного юриста. Специалист поможет в сборе документов, оформлении жалобы и подаче иска в суд. Источник: http://allo-urist.com/chto-delat-i-kak-borotsya-esli-sosedi-shumyat/ Оценка статьи:

(нет голосов)

Загрузка.

Поделиться с друзьями:

Как вызвать полицию если шумят соседи ночью?

25 августа 2020Если раньше люди жили на неком отдалении друг от друга в собственных домах, и могли сталкиваться с шумными соседями только в самых крайних случаях.

То с приходом необходимости в постройке многоквартирных жилищ, шум от соседей – это то, с чем мы живем ежедневно. Какой-то шум можно назвать вынужденным: плач ребенка, гул пылесоса, ремонтные работы, другой же, особенно от шумных посиделок или затянувшихся строительных работ, может, действительно, не только раздражать, но и накладывать отпечаток на качество жизни.Уровень регулировки шума в многоквартирных домах регулируется такими нормативно-правовыми документами, как:

  1. СанПиНом №2.1.2.2645-10.
  2. Жилищным кодексом РФ.
  3. СНиПом №23-03-2003.
  4. Постановлением Госкомсанэпиднадзора №36.
  5. Постановлением Правительства №25 от 21.01.2006.
  6. ФЗ №52 от 30.03.1999.

Во многих регионах также действуют свои законодательные акты для борьбы за тишину и покой граждан, так, например, в столице это Закон города Москвы №42 от 22.04.2014.Нарушение закона о тишине карается штрафными санкциями в размере от 100 до 500 рублей для физических лиц, и от 20 000 до 40 000 рублей для юридических.

Однако, некоторые регионы устанавливают собственные размеры штрафов.Если соседи мешают своим шумом, прежде всего, конечно, следует попытаться решить эту проблему мирным путем – через переговоры и договоренности.

Однако, бывают и такие случаи, когда по-хорошему решить вопрос не получается, в таком случае, следует действовать в рамках закона. Еще с советских времен, любимой мерой против мешающих шумом соседей является отключение им света, но, следует помнить, что подобный резкий скачок электроэнергии может испортить соседскую бытовую технику, и тогда уже Вы станете виновным в предумышленном правонарушении.Допустимым уровнем шума днем в многоквартирном доме считается сорок-восемьдесят децибел, разрешается также немного превысить этого порог, но не более, чем на пятнадцать децибел.

По общему правилу, в многоквартирном доме шуметь, в рамках приличия, можно до одиннадцати часов вечера.

А с одиннадцати вечера до семи утра следует соблюдать тишину.

Однако в некоторых регионах действуют свои поправки на эти временные значения.Ремонтные работы в многоквартирных домах можно проводить в будние дни с 9 часов утра до 7 часов вечера.

Строительный мусор вывозить с восьми часов утра до десяти часов вечера. Работы должны проводиться не более шести часов в день, и не более трех месяцев в общей сложности.В некоторых регионах действуют свои правила и ограничения на длительность ремонтных работ, в том числе, присутствуют необходимость включения в график «тихих часов» в обеденное время.В выходные и праздничные дни шуметь можно с десяти утра до десяти часов вечера (по общим правилам).

Осуществлять в эти дни ремонтные работы, не связанные с аварийной ситуацией, запрещено.На практике, с шумом днем практически не удается ничего сделать, поэтому лучший выход в данной ситуации – договариваться с соседями мирно. Особенно это касается не разовых явлений шума, а, например, капитального ремонта.Ночью уровень шума в МКД не должен превышать 45-50 децибел. Для того чтобы понять, что означают эти цифры в реальности, можно привести пример, что разговор средней громкости набирает около сорока децибел, громкий плач ребенка – восемьдесят, ремонт – сто, отбойный молоток – сто двадцать.

В ночное время запрещается:

  1. использовать пиротехнику;
  2. громко слушать музыку, играть на музыкальных инструментах, петь;
  3. неоднократно использовать клаксон автомобиля, оставлять сигнализацию на авто включенной;
  4. производить шумные хозяйственные работы, делать ремонт;
  5. громко разговаривать, кричать, свистеть, издавать иные громкие звуки;
  6. не следить за домашними животными, в результате чего они будут шуметь.

В этом случае также лучше всего, поговорить с соседями, а если консенсуса не удалось достичь – вызвать наряд полиции.В случае же, если у соседей происходит шумное застолье, в квартире находится много людей или собственники явно находятся в алкогольном или наркотическом опьянении, этап разговоров лучше всего пропустить. Поскольку никто не может быть уверен в том, как поведут себя соседи, или их гости, при этом разговоре. Поэтому, в таких случаях, лучше сразу обращаться в полицию.

Максимум, что можно сделать до этого — это позвонить соседям по телефону и переговорить, если есть такая возможность.Если соседи шумят на постоянной основе, и никакие разговоры не помогают, то следует предпринимать комплексные меры.

Как минимум, следует иметь на руках протоколы от приезжавшей на вызовы полиции, участкового, которые следует заблаговременно копировать себе. Обязательно необходимо собрать подписи других недовольных жильцов. После этого, следует обращаться в суд, нелишними там будут и другие доказательства:

  1. Если шум нанес урон здоровью обращающегося, то следует приложить медицинские справки и чеки за лекарства и услуги.
  2. Экспертизы шума (их может провести специальная организация: частное бюро экспертиз, если шумит физическое лицо, такая услуга будет платной, или Роспотребнадзор, если соседи – это кафе, магазин или любое другое юридическое лицо. Но можно также воспользоваться и приложениями для телефона, они приблизительно показывают уровень шума в помещении, сам процесс записывается на видео).
  3. Видео и аудиозаписи.
  4. Показания свидетелей.

Для того чтобы вызвать наряд полиции, следует набрать 02 со стационарного телефона, или 102 с мобильного.

После чего разъяснить дежурному ситуацию, представиться, назвать адрес свой и шумящих соседей. Нередко происходят ситуации, когда сотрудники полиции отказывают в выезде на такие вызовы под каким-либо предлогом, в таком случае, следует сообщить им о Вашем намерении обратиться с жалобами к их начальству, а также в Прокуратуру.Если вызов полиции помог только временно, следует вызывать сотрудников повторно. Скопировав (или сфотографировав) себе протоколы, в рабочее время обратиться к участковому.

Он обязан провести разъяснительные работы с нарушителями. Если все эти шаги не помогают, то необходимо подавать иск в суд.Чтобы воспользоваться приложением для вызова полицейских, его следует установить на телефон или планшет. Приложение доступно для IOS и Android, и называется «МВД России».

В левом меню приложения есть возможность выбора функции быстрого вызовы полиции. Программа, определив место Вашего положения, произведет вызов ближайшего отдела полиции, пользоваться для соединения с полицией ей можно и без интернет-подключения.

Кроме того, через приложение можно подать заявление и участковому.Теоретически такая возможность имеется, однако, шум – это не серьезное преступление, и вероятность того, что наряд поедет на такой вызов от не представившегося человека, стремится к нулю.Для борьбы с шумными соседями можно жаловаться:

  1. Роспотребнадзор, если соседи являются юридическими лицами;
  2. участковому, для разъяснительной работы с виновными;
  3. Миграционную полицию, если соседи – нелегалы, или есть подозрение на это;
  4. в налоговую полицию, если шумная квартира сдается в наем, и есть подозрение, что налоги с этого дохода собственник не уплачивает;
  5. в органы опеки и попечительства, если есть подозрения на то, что детям угрожает опасность или им не оказывают должной заботы.

Конфронтация с соседями – это не то, к чему следует стремиться, такие отношения способны вымотать обе стороны.

Поэтому, главное здесь – соблюдать правила общежития, договариваться и ставить себя на место молодых родителей, отдыхающих после смены, пенсионеров или наконец накопивших на новый ремонт соседей.Не нашли ответ на свой вопрос в статье или есть дополнительный вопрос?

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+